• O E-commerce no Brasil é um dos investimentos dentro das empresas que vem crescendo bastante nos últimos anos.

    Hoje em dia, é bastante difícil encontrar empresas que já estão no mercado ou surgindo sem e-commerces.

    De acordo com dados de um levantamento realizado pela SmartHint, os cinco primeiros meses de 2022 tiveram uma arrecadação 785% maior se comparado ao período pré-pandemia.

    Ou seja, é um mercado de possibilidades que, definitivamente, não podemos ignorar.

    Por isso, neste post, falaremos sobre o que é o e-commerce, como está o mercado de e-commerce no Brasil e quais são as suas tendências para 2023.

    Confira!

    O que é o e-commerce?

    De maneira resumida, o e-commerce é a prática de realizar negócios pela internet.

    Isso inclui a compra e venda de produtos ou serviços através de um site ou plataforma digital, bem como as atividades relacionadas, como processamento de pagamentos, gerenciamento de estoque e entrega de produtos.

    O e-commerce é uma forma cada vez mais popular de fazer compras, pois oferece comodidade, ampla seleção de produtos e preços competitivos.

    Além disso, os consumidores podem facilmente comparar produtos e preços de diferentes vendedores e lojas online antes de tomar uma decisão de compra.

    Como está o mercado de e-commerce no Brasil?

    O crescimento do e-commerce no Brasil tem sido impulsionado pelo aumento do acesso à internet, pela crescente confiança dos consumidores em fazer compras online e pelo aumento da oferta de produtos e serviços.

    Só para se ter uma ideia, em estudo realizado pela Retail X, do Reino Unido, a plataforma de e-commerce brasileiro é a que detém o maior crescimento da América Latina.

    Em 2022, este mercado arrecadou US$8,1 bilhões a mais do que em 2021 e as expectativas para o futuro é que esse aumento mantenha-se constante.

    No entanto, o e-commerce no Brasil ainda enfrenta alguns desafios, como o alto nível de inadimplência e a falta de infraestrutura de entrega e logística em algumas regiões do país.

    Quais as tendências do e-commerce no Brasil para 2023?

    Como sabemos, definir o que será tendência ou não no mercado é uma tarefa difícil, principalmente por causa de sua dinamicidade e de suas mudanças repentinas.

    Contudo, após a análise do panorama atual, podemos apontar algumas tendências que irão bombar em 2023. São elas:

    1. Voice Commerce

    Também conhecida como compra por voz, essa prática tem ganhado cada vez mais espaço no e-commerce, principalmente após o Google ajustar seu algoritmo para compreender melhor as buscas por voz.

    Todo e qualquer usuário de tecnologia ama processos de comunicação ágeis, e em processos de compra, isso não seria diferente. 

    Por isso, espere um aumento considerável nos usos de tecnologias como Amazon Echo e Google Home.

    Inclusive, gigantes da indústria, como as empresas Natura e Domino’s já desenvolveram meios para tornar seus processos de venda completamente realizáveis somente por mecanismos de voz.

    2. Omnichannel

    Omnichannel é uma estratégia de negócios que busca oferecer uma experiência de compra consistente e integrada aos consumidores, independentemente de onde eles estejam ou de qual canal estão usando para fazer suas compras.

    Isso significa que as empresas precisam ter uma presença digital, bem como em lojas físicas, e garantir que esses canais estejam interconectados e trabalhem em conjunto para atender às necessidades dos consumidores.

    Por exemplo, um consumidor pode pesquisar um produto online, adicioná-lo à sua lista de desejos e, em seguida, ir até uma loja física para comprá-lo.

    A empresa deve ser capaz de rastrear as atividades do consumidor e fornecer uma experiência personalizada, como mostrar a ele os produtos que ele adicionou à sua lista de desejos quando ele entra na loja.

    Além disso, a empresa deve ser capaz de processar pagamentos, gerenciar estoque e fazer entregas de maneira consistente, independentemente do canal usado pelo consumidor.

    3. Sustentabilidade

    Os consumidores estão cada vez mais conscientes da necessidade de proteger o meio ambiente e, por isso, estão procurando opções de compra mais sustentáveis.

    As empresas de e-commerce que abraçam a sustentabilidade e demonstram compromisso com a responsabilidade ambiental podem ter vantagem sobre as que não o fazem.

    Existem muitas maneiras pelas quais as empresas podem tornar suas operações mais sustentáveis.

    Alguns exemplos incluem a redução do uso de embalagens plásticas, o investimento em fontes de energia renováveis e a oferta de opções de entrega mais agradáveis ao meio ambiente.

    Além disso, elas podem promover produtos sustentáveis e trabalhar com fornecedores que compartilhem sua preocupação com o meio ambiente.

    4. Realidade aumentada

    A realidade aumentada é uma tecnologia que permite aos usuários visualizar informações adicionais ou elementos virtuais em sua visão do mundo real.

    Normalmente, isso é realizado através de um dispositivo móvel ou com o auxílio de óculos de realidade aumentada.

    Essa tecnologia tem sido cada vez mais usada no e-commerce para melhorar a experiência de compra dos consumidores.

    Por exemplo, algumas empresas de e-commerce permitem que os clientes visualizem como um produto ficaria em sua casa antes de comprá-lo, através de um smartphone. 

    Eles apontam a câmera para um local da casa e conseguem ver como o móvel ficaria ali.

    Enfim, o e-commerce no Brasil possui várias tendências para 2023 e, com a preparação certa, as empresas podem se dar muito bem neste mercado.

    Para te auxiliar nessa tarefa, você pode contatar nosso time especializado em marketing de influência e tirar todas as suas dúvidas para a implementação das abordagens citadas acima!

    E caso você seja um criador de conteúdo, pode também conectar-se com a nossa comunidade exclusiva de creators e fazer parte do nosso time.

  • A Inteligência Artificial, apesar de ser um conceito bastante conhecido e difundido, ainda é um tema que levanta muitas perguntas ao seu redor.

    E compreender o que ela é e como funciona é primordial para as empresas que almejam a modernização de suas marcas e negócios.

    Por isso, neste post, falaremos sobre o que é a inteligência artificial e como ela se apresenta na internet, além de mostrar alguns conceitos e tendências da tecnologia para o mercado de marketing de influência.

    Confira!

    Inteligência Artificial: o que é e como funciona?

    Também conhecida por sua sigla IA, a Inteligência Artificial pode ser compreendida como a capacidade de um sistema computacional de realizar tarefas que normalmente exigiria inteligência humana, como tomar decisões, reconhecer padrões e aprender.

    Podemos dividir a IA em três categorias:

    1. IA de nível básico: neste nível, o sistema é capaz de realizar tarefas específicas e limitadas, mas não possui capacidade de aprendizado ou tomada de decisão autônoma.
    2. IA de nível médio: aqui, o sistema consegue aprender e adaptar-se a novas tarefas, mas ainda é limitado em sua capacidade de realizar atividades que exigem conhecimento e habilidades específicas.
    3. IA de nível alto: neste nível, o sistema realiza tarefas complexas e adapta-se a novas situações de maneira autônoma, semelhante à inteligência humana.

    Para funcionar, a IA geralmente requer grandes quantidades de dados para treinamento e algoritmos especializados para processar esses dados e tomar decisões.

    Seu desenvolvimento é uma área em ascensão ultimamente, com rápido crescimento e com aplicações em diversos setores, incluindo saúde, transporte, finanças e, claro, o marketing digital.

    Inteligência Artificial: principais tipos

    Existem vários tipos de IA e a utilidade de cada um deles irá depender da tarefa em questão e do nível de complexidade desejado.

    Abaixo, listamos os principais tipos:

    1. Aprendizado de máquina (machine learning)

    O aprendizado de máquina é um tipo de inteligência artificial que permite que os sistemas aprendam por si mesmos.

    Ele se baseia em algoritmos que são capazes de processar grandes quantidades de dados e adaptar-se a novas informações sem a necessidade de uma programação específica.

    Existem vários tipos de aprendizado de máquina, incluindo aprendizado supervisionado, aprendizado não supervisionado e aprendizado por reforço.

    2. Aprendizado profundo (deep learning)

    O aprendizado profundo é um tipo de aprendizado de máquina que utiliza redes neurais de múltiplas camadas para processar grandes quantidades de dados e aprender padrões complexos.

    Ele é muito eficaz em tarefas que exigem reconhecimento de padrões, como reconhecimento de voz e imagem.

    3. Processamento de linguagem natural (PLN)

    O processamento de linguagem natural é um tipo de IA que permite que os sistemas entendam e respondam ao idioma humano de maneira natural.

    Ele é utilizado, por exemplo, em chatbots, assistentes virtuais e sistemas de tradução automática.

    O PLN é complexo, pois requer que o sistema compreenda o contexto e as sutilezas da linguagem humana, como gírias, ironia e ambiguidade.

    De que maneira essas inteligências artificiais estão inseridas no mercado de marketing de influência?

    A inteligência artificial tem sido cada vez mais utilizada no mercado de marketing de influência para automatizar tarefas, analisar dados e tomar decisões.

    A seguir, listamos algumas das tendências mais comuns no uso dessa tecnologia:

    1. IA no uso de chatbots e assistentes virtuais

    Os chatbots nada mais são do que programas de IA utilizados para atender aos clientes e responder a perguntas comuns.

    Já os assistentes virtuais são capazes de realizar tarefas mais complexas, como agendar compromissos ou fazer reservas.

    2. IA para análise de dados e tomada de decisões

    Uma IA é capaz de processar uma grande quantidade de informações em tempo real e fornecer insights valiosos para o marketing de influência.

    Por exemplo, os sistemas de aprendizado de máquina podem analisar os dados de uma campanha de marketing e identificar padrões usados para melhorar o desempenho.

    3. Personalização de conteúdo

    A inteligência artificial também consegue personalizar o conteúdo exibido a usuários, com base em seus interesses e comportamentos.

    Isso pode aumentar a eficácia das campanhas de marketing de influência, pois o conteúdo é mais relevante para o público-alvo.

    4. Influenciadores virtuais

    Nos dias de hoje, a IA está sendo utilizada na criação de influenciadores virtuais, que nada mais são do que personagens digitais com a capacidade de postar conteúdo e interagir com os seguidores de maneira autônoma.

    Alguns exemplos dessa abordagem são a Lu, avatar da gigante do varejo e e-commerce Magazine Luiza, e o CB, das Casas Bahia.

    Essa é uma boa maneira de atingir um público mais jovem e digitalmente nativo.

    5. Análise de sentimentos

    Por fim, a IA também pode ser utilizada para analisar os sentimentos dos usuários em relação a uma marca ou campanha de marketing de influência. 

    Isso ajuda os responsáveis pela estratégia a entender o que está funcionando bem e o que precisa ser ajustado.

    Enfim, a inteligência artificial é uma das melhores apostas para a modernização e o futuro das empresas, sobretudo na área do marketing.

    Para saber mais sobre a estratégia, você pode contatar nosso time especializado em marketing de influência e tirar todas as suas dúvidas para a implementação da abordagem citada acima!

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  • Atualmente, as redes sociais são uma ferramenta valiosa para as empresas se conectarem com seus clientes, promoverem suas marcas e medirem o sucesso de suas campanhas de marketing. 

    Mas você já se perguntou quais são as redes sociais mais usadas pelo público consumidor?

    Neste post, falaremos justamente sobre essas redes sociais mais usadas e quais as tendências que elas trarão para 2023 relacionadas ao marketing digital.

    Confira!

    As redes sociais mais usadas: qual a importância delas no marketing digital?

    Antes de falarmos sobre as tendências, é importante destacar, primeiro, a importância das redes sociais no marketing digital.

    E um dos pontos de interesse é justamente a capacidade de comunicação que elas possuem.

    As redes sociais são uma parte importante do marketing digital porque permitem que as empresas criem relacionamentos com seus clientes e se comuniquem com um público amplo e diversificado. 

    Elas também fornecem uma plataforma para essas instituições promoverem seus produtos ou serviços e aumentarem a conscientização da marca.

    Outro benefício diz respeito ao acompanhamento das campanhas publicitárias. 

    As redes sociais permitem que as empresas rastreiem o engajamento e as métricas de suas campanhas de marketing, o que lhes permite avaliar o sucesso das estratégias utilizadas e fazer ajustes conforme necessário.

    Quais as redes sociais mais usadas e quais são tendências para 2023?

    É difícil prever qual rede social será mais ou menos usada no próximo ano, especialmente pelo cenário digital ser dinâmico e estar em constante mudança. 

    No entanto, algumas redes sociais populares atualmente incluem o Facebook, o Instagram e o LinkedIn. 

    É provável que essas redes sociais continuem a ser populares em 2023, mas é possível que surjam novas ou que outras redes ganhem mais popularidade.

    Abaixo, falaremos um pouco mais sobre essas redes sociais mencionadas, além de citar algumas tendências dessas plataformas para 2023.

    1. Facebook

    Mesmo com uma queda nos usuários da plataforma, o Facebook ainda é uma das redes mais utilizadas pelos consumidores. 

    Com 116 milhões de usuários ativos só no Brasil em 2022, ele possui muitas funcionalidades que ajudam as empresas na questão do marketing, como agendamentos de posts e relatórios de métricas.

    Uma de suas tendências para 2023 é o recurso “Click to Message”, que foi pensado e adicionado justamente para auxiliar na aproximação entre as marcas e seu público-alvo. 

    Essa funcionalidade permite a abertura de um chat direto com a empresa quando um usuário clica no anúncio.

    2. Instagram

    Já o Instagram ficou a frente do Facebook em acessos. A plataforma teve 122 milhões de usuários brasileiros ativos este ano, o que representa uma diferença de 6 milhões em comparação ao Facebook.

    Para 2023, espera-se que o Instagram passe a recomendar mais conteúdos através de sua IA aprimorada e que mais recursos sejam adicionados ao Live Shopping que, apesar de não fazer um sucesso tão grande no Brasil, é bastante utilizado no mundo afora.

    3. TikTok

    A queridinha dos jovens, a rede social TikTok é feita especialmente para quem curte um entretenimento em formato de vídeos curtos. 

    Com 73,5 milhões de usuários brasileiros ativos em 2022, a plataforma teve seu “boom” na pandemia e vem crescendo muito com o passar dos anos.

    De acordo com um relatório da própria plataforma, uma das tendências que podemos esperar para o próximo ano é o chamado Actionable Entertainment.

    Com cada vez mais pessoas perdendo o interesse em chamadas enganosas e sensacionalistas (os conhecidos “clickbaits”), as empresas que ganharão destaque serão aquelas que oferecerem um conteúdo que ganhem genuinamente a confiança do consumidor.

    Nesse caso, anúncios que envolverem humor e personalidade sairão na frente e ganharão mais espaços. Então, já anota aí a dica para as próximas estratégias!

    4. LinkedIn

    O LinkedIn é a plataforma perfeita para quem trabalha com negócios B2B.

    Apesar dos seus modestos 56 milhões de usuários ativos brasileiros, a rede social está cada vez mais empenhada em se desvincular da imagem de profissional e formal, à medida que seu engajamento está crescendo.

    Para 2023, é esperado que novos recursos sejam criados, principalmente para o LinkedIn Ads e LinkedIn Learning, além de um investimento para aumentar os conteúdos em áudio (os famosos podcasts) e a implementação de soluções como salas de chamada em vídeo profissionais.

    Enfim, após essa breve análise nas redes sociais mais usadas, fica nítido que as melhores estratégias de marketing digital para 2023 passam pelo estudo dessas redes no decorrer das próximas semanas.

    Para te auxiliar nessa tarefa, você pode contatar nosso time especializado em marketing de influência e tirar todas as suas dúvidas para a implementação dessas abordagens!

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  • Em tempos de internet, o marketing tradicional passou por grandes mudanças para se adaptar aos modelos digitais e conseguir aproximar as marcas dos seus clientes. 

    Para isso, uma das muitas estratégias utilizadas envolve o marketing de influência! Mas o que seria e como as empresas podem utilizá-lo?

    Confira a seguir!

    O que é o Marketing de Influência?

    O marketing de influência, como o nome pode antecipar, é uma estratégia de marketing que envolve o uso de indivíduos ou grupos que possuem um amplo alcance e influência nas redes sociais ou em outros canais digitais para promover produtos e serviços.

    Esses indivíduos são chamados de “influenciadores” e podem ser celebridades, blogueiros, youtubers, tiktokers ou outras pessoas que tenham uma base considerável de seguidores engajados em suas mídias sociais.

    Podendo alcançar um público específico de maneira eficaz, o marketing de influência é uma boa estratégia para aumentar a conscientização sobre produtos e serviços de uma determinada marca.

    Normalmente, o modus operandi consiste em os influenciadores compartilharem o conteúdo promocional falando sobre os produtos em suas plataformas e, assim, aumentando o interesse do público. 

    A ideia é que esse interesse possa levar a uma conversão, que também conhecemos por compra.

    É válido salientar que a estratégia deve ser transparente. Ou seja, os influenciadores precisam declarar quando estão promovendo um produto ou serviço de forma paga. 

    Isso garante que o público saiba que está vendo uma publicidade e não apenas um post sincero de um influenciador.

    Quais as vantagens do Marketing de Influência?

    Essa abordagem oferece diversas vantagens para as empresas, incluindo:

    1. Difusão da marca: Os influenciadores têm um amplo alcance e podem ajudar a promover a marca para um público maior do que o que a empresa poderia alcançar sozinha.
    2. Credibilidade: Os seguidores de um influenciador confiam na opinião dele e, portanto, são mais propensos a aceitar recomendações de serviços feitas por ele.
    3. Engajamento: O marketing de influência pode ajudar a criar um diálogo com o público, o que aumenta o engajamento com a marca.
    4. Melhor ROI: Em comparação com outras formas de publicidade, o marketing de influência pode ter um melhor ROI (retorno sobre investimento) porque atinge um público altamente qualificado e interessado em um determinado produto ou serviço.
    5. Flexibilidade: O marketing de influência oferece flexibilidade na medida em que as empresas podem escolher o tipo de influenciador e o tipo de conteúdo que desejam promover.

    Como a minha empresa pode utilizar o Marketing de Influência?

    Existem várias maneiras de utilizar o marketing de influência, mas podemos estabelecer um passo a passo para que a melhor abordagem possa ser alcançada. Confira:

    1. Identifique influenciadores relevantes

    A primeira etapa é identificar os influenciadores relevantes para a sua marca. Suas opções podem incluir celebridades, blogueiros, youtubers ou qualquer outro indivíduo que possua um alcance e, claro, influência em sua área de atuação.

    2. Estabeleça uma parceria com os influenciadores

    Após a identificação dos influenciadores relevantes, é importante definir uma parceria com eles. Essa parceria pode ser uma negociação de acordo de patrocínio, a oferta de produtos para que eles testem e compartilhem suas opiniões ou a criação de uma campanha conjunta.

    3. Defina metas e objetivos

    Também é essencial que se defina, de maneira clara, as metas e os objetivos da sua campanha.

    Seja aumentar o tráfego do site, expandir as vendas ou intensificar o alcance da marca, esses propósitos precisam estar descritos para que relatórios possam ser gerados e analisados posteriormente.

    4. Crie conteúdos de qualidade

    Uma marca de qualidade precisa gerar um conteúdo de qualidade. A criação de um conteúdo de valor é imprescindível para que os influenciadores possam compartilhar com seus seguidores.

    Esses conteúdos podem ser em formatos de artigos para blog, vídeos, imagens ou outros modelos que sejam relevantes para o público-alvo da campanha.

    5. Monitore e avalie os resultados

    Por fim, depois de lançar a campanha, monitore e avalie os resultados para ver o que está funcionando e o que pode ser melhorado. Para te ajudar nessa etapa, o uso de ferramentas específicas de análise de dados é necessário para medir o tráfego de sites, as conversões e outras métricas relevantes.

    Enfim, uma boa estratégia de Marketing de Influência pode te ajudar a alavancar a sua marca e construir uma relação mais próxima entre a sua empresa e os seus clientes. 

    Para te auxiliar nessa tarefa, você pode contatar nosso time especializado em marketing de influência e tirar todas as suas dúvidas para a implementação das abordagens citadas acima!

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  • No mundo digital, o mercado de influência é um dos segmentos que mais crescem no mundo. 

    Os chamados influenciadores são a peça-chave dessa área, aproximando seus seguidores das marcas anunciantes e gerando engajamento. 

    Mas, nesse sentido, qual o propósito das agências de influenciadores?

    Neste post, falamos sobre o que são essas agências de influenciadores e quais os benefícios desse tipo de serviço para as empresas.

    Confira!

    O que são as agências de influenciadores?

    As agências de influenciadores são empresas que ajudam marcas a encontrar e trabalhar com influenciadores digitais. 

    Normalmente, essas agências possuem uma base de dados de influenciadores que se segmentam em diferentes áreas, como moda, beleza e tecnologia, com o intuito de ajudar as empresas a encontrar o influenciador certo para promover seus produtos ou serviços.

    Em outras palavras, elas atuam como intermediárias entre as marcas e os influencers, ajudando a gerenciar as campanhas de publicidade e a negociar os termos dos acordos comerciais.

    Inclusive, algumas agências também oferecem serviços adicionais, como ajudar a criar conteúdo para as redes sociais ou a promover eventos ao vivo.

    Qual o papel das agências de influenciadores?

    A principal função dessas agências é tornar mais fácil para as empresas trabalharem com influenciadores e aproveitar o poder de alcance e, obviamente, influência desses indivíduos no ambiente virtual.

    Contudo, é importante lembrar que essas empresas são organizações comerciais e, como tal, podem ter interesses próprios que não necessariamente coincidem com os das marcas ou dos influenciadores.

    Portanto, é importante fazer uma pesquisa cuidadosa antes de trabalhar com uma agência de influenciadores e verificar se ela tem um bom histórico de prestação de serviços e se é transparente em relação aos seus processos e práticas.

    Quais os benefícios de contratar uma agência de influenciadores?

    A contratação desse tipo de serviço pode trazer vários benefícios para as marcas que estejam pensando em investir no marketing de influência. Alguns deles incluem:

    1. Acesso a um amplo leque de influenciadores

    Devido possuírem um extenso banco de dados de profissionais especializados nas mais diversas áreas, torna-se mais fácil para as empresas encontrarem o influenciador com o perfil certo para a promoção dos seus produtos ou serviços.

    2. Gerenciamento simplificado da campanha

    Com uma gerência correta das campanhas de publicidade, as marcas podem se beneficiar da economia de tempo e esforço que seriam investidos. 

    Isso inclui negociar os termos dos acordos comerciais com os influenciadores, ajudar a criar conteúdo para as redes sociais e acompanhar o desempenho da campanha.

    3. Experiência e conhecimento especializado

    Por possuírem experiência e conhecimento especializado, inclusive, por já trabalharem com os influenciadores há muito tempo, as agências têm a vantagem de promover produtos ou serviços de maneira eficaz. 

    Isso pode ajudar a maximizar o retorno sobre o investimento na campanha de publicidade.

    4. Maior alcance e visibilidade

    Os influenciadores têm um grande alcance e podem ajudar a promover os produtos ou serviços da empresa para um público amplo. 

    Isso pode aumentar a visibilidade da marca e atrair novos clientes.

    Enfim, contratar uma agência de influenciadores é uma excelente estratégia para alavancar a sua marca e construir uma relação mais próxima entre a sua empresa e o seu público-alvo.

    Para te auxiliar nessa tarefa, você pode contatar nosso time especializado em marketing de influência e tirar todas as suas dúvidas para o início das campanhas e das parcerias!

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  • O Marketing Sustentável é um assunto que tem ganhado cada vez mais espaço no mercado. 

    A preocupação ambiental, além de importante para o planeta, pode ter impacto direto na sua empresa, se você souber como lidar com as ações.

    Por isso, neste post, explicaremos mais sobre o conceito de marketing sustentável e o porquê da importância de uma empresa adotá-lo.

    Confira!

    O que é marketing sustentável?

    Também conhecido como “marketing verde” ou “green marketing”, o termo marketing sustentável remete às estratégias sustentáveis utilizadas por uma determinada empresa.

    A partir disso, há um posicionamento de marca que envolva a preservação do meio ambiente tanto em suas ações publicitárias quanto em seus produtos e serviços oferecidos.

    Em outras palavras, o marketing sustentável é aquele cujas práticas não impactam o meio ambiente de maneira negativa. 

    Seu objetivo é agregar valor à marca através de um compromisso com a natureza.

    Assim, é válido dizer que essa estratégia visa resultados a longo prazo. Através de um forte relacionamento com o cliente, as empresas conseguem alinhar seus valores com os do público e gerar uma comunidade orgânica e engajada.

    Greenwashing vs Green-Thinking: o duelo no marketing sustentável

    Apesar de termos evoluído e avançado muito em direção a um ecossistema mais sustentável, muitas marcas ainda precisam recuperar o atraso e de se adaptar. 

    Algumas estão no topo da sustentabilidade, e outras ainda estão a encontrar o seu caminho através dela.

    Assim, o que acontece quando uma marca quer progredir na sustentabilidade, mas ainda tem um longo caminho a percorrer para ir? Pode comunicar sustentabilidade sem cair nesta técnica pouco ética?

    Que papel devem desempenhar as marcas? O oposto da “lavagem verde” é o “pensamento verde”, introduzindo a sustentabilidade no negócio, em toda a cadeia de valor e em todos os processos da empresa, desde a reciclagem à eficiência energética, através do incentivo à responsabilidade de consumo.

    Mas sempre a partir da visão do negócio e não do marketing. Se, além disso, as empresas disserem que estão em processo de melhoria e que estão conscientes do caminho a seguir, o consumidor valorizará essa honestidade e transparência.

    Além disso, considerará a marca como parte de uma empresa consciente que trabalha para encontrar a sua versão mais responsável.

    Tanto a sustentabilidade como a digitalização a todos os níveis serão mais relevantes do que nunca; temos de ser hábeis na identificação de tendências e oportunidades em cada nicho. 

    É essencial estar presente na conversa e em formatos de conteúdo que entretêm e acrescentam valor, para além de refletir a personalidade da marca.

    Por que investir em marketing sustentável?

    Adotar o marketing sustentável traz inúmeros benefícios para a empresa, além do óbvio ganho para o meio ambiente. 

    Um aprimoramento no reconhecimento da sua marca é um exemplo. Atrelar seus produtos e serviços a uma produção “eco friendly” gera identificação e, portanto, um engajamento orgânico.

    Dentre as outras vantagens de adotar esse sistema, podemos incluir:

    • ROI aumentado;
    • Desperdícios reduzidos;
    • Atração de novos consumidores.

    Também é válido salientar que a preocupação com a natureza e o investimento em soluções verdes não é apenas uma estratégia de marketing, mas uma maneira de atender demandas cada vez mais exigentes do mercado consumidor.

    Por isso, o marketing sustentável é uma das principais tendências para 2023, no mercado do marketing e comunicação. O comportamento dos usuários mudou, logo, a necessidade de saber os bastidores de uma marca, é essencial e passou a ser uma necessidade social dos influenciadores.

    Como colocar o marketing sustentável em prática?

    Como mencionado anteriormente, o marketing sustentável é uma estratégia que visa resultados a longo prazo. 

    Contudo, de nada adianta se posicionar como favorável ao meio ambiente e não cumprir de fato.

    Citando os 4 P’s do marketing, podemos elaborar um cenário completamente sustentável e atrativo aos clientes. Ficamos assim:

    1. Preço

    Inevitavelmente, um aumento nos custos será necessário para conseguir atender todas as demandas de processos, como gerenciamento de resíduos, descarte correto e aquisição de recursos sustentáveis para a fabricação das mercadorias.

    Porém, o público consumidor de produtos verdes já conhecem esse “modus operandi” e, portanto, estão dispostos a pagar o preço justo por eles. 

    Assim, ao realizar a precificação dos seus serviços, tenha em mente todos esses custos e despesas no geral.

    2. Produto

    Na oferta de produtos físicos, certifique-se de que eles são produzidos com embalagens recicláveis para serem reaproveitados no futuro. 

    Além disso, você também pode dar preferência a insumos que não foram refinados, pois eles contêm menos química e, consequentemente, não agridem o meio ambiente.

    Lembre-se sempre: sustentabilidade também é qualidade.

    3. Praça

    Para além do espaço de comercialização do produto propriamente dito, a praça também diz respeito ao local de produção.

    Aqui, é interessante o investimento em máquinas com baixo consumo de energia, ou seja, que diminuem o impacto na natureza, e em um sistema de atendimento online, que facilitará o acesso do consumidor e diminuirá a circulação de veículos na cidade para atendimentos presenciais.

    4. Promoção

    Como o nome sugere, a promoção diz respeito à publicidade do seu produto ou serviço. Para uma promoção preocupada com o meio ambiente, novamente podemos recorrer a internet como o principal canal de distribuição.

    Aqui, podemos concentrar nossos esforços em campanhas em redes sociais e focadas em email marketing, de forma a evitar a produção de lixo com papéis e adesivos físicos.

    Enfim, o marketing sustentável pode ajudar sua empresa a crescer, além de garantir a preservação do planeta. 

    Para te auxiliar com essa estratégia, você pode contatar nosso time especializado em marketing de influência e tirar todas as suas dúvidas para a implementação das abordagens citadas acima!

    E caso você seja um criador de conteúdo, pode também conectar-se com a nossa comunidade exclusiva de creators, e fazer parte do nosso time.

  • As tendências para 2023 no mercado de  Marketing de Influência são de muitas mudanças dentro das comunidades. 

    Prevemos que as comunidades desempenhem um papel essencial na comunicação da marca, uma comunicação bidireccional. 

    As marcas irão partilhar as suas ideias, próximos passos e anúncios com os seus mais fiéis amantes da marca, e obterão um feedback valioso dos fãs da marca.

    Com o novo ano chegando, as tendências para 2023 vão ficando cada vez mais claras. 

    E, apesar de não conseguirmos decretar com cem por cento de certeza, podemos apontar alguns segmentos do Marketing de Influência que deverão dar o tom do mercado no próximo ano.

    Neste post, falaremos sobre algumas tendências do Marketing de Influência para 2023 e o que podemos esperar.

    Confira!

    Um panorama das tendências 2023

    Tudo está se tornando mais complexo e o mercado do marketing sabe disso e como gerar valor para as marcas.

    Automatização, posicionamento, sustentabilidade, criatividade e demais pontos são as novas chaves para desvendar insights poderosos e captar a atenção do consumidor que recebe mais de 5.000 impressões nas redes sociais todos os dias.

    Entre as principais tendências que nós, da Samy, acreditamos serem fortes para o ano de 2023, o mercado está dando todos os sinais, através do comportamento humano.

    1. Sustentabilidade 

    Para além disto, a sustentabilidade é o novo normal. Os consumidores estão agora a levantar a sua voz, e as marcas não têm outra escolha senão começar a trazer valor e a alinhar objectivos, contribuindo genuinamente para o planeta. 

    Além disso, os marqueteiros esperam ver os seus orçamentos de marketing aumentar cerca de 10% e 25% sendo a Publicidade Digital e as Mídias Sociais as áreas com maiores investimentos.

    Há muito que as pessoas vêem como a sua influência sobre marcas e empresas aumenta. E o consumidor exige, cada vez mais, maior responsabilidade e compromisso para com a sociedade e o ambiente.

    Dados mostram que 62% da Geração Z estão mais inclinados à compra de marcas sustentáveis.

    E a Gen Z tem em consideração as posições éticas de empresas quando estas estão a comprar deles.

    2. Inteligência Artificial

    A inteligência artificial é a segunda tendência mais relevante para as marcas. 

    Não há dúvida que o último lançamento do Open AI Dall- E 2 tem sido um ponto de viragem para todos na indústria.

    Pois a forma como esta tecnologia pode gerar imagens criativas com base em instruções simples é simplesmente estonteante.

    A IA para a criatividade está ainda um pouco longe de ser o próximo movimento, mas algumas marcas podem testar esta tecnologia em 2023. 

    A utilização de IA para experiência e estratégia do cliente e consumidor aparecem como as principais aplicações para este ano. 

    A coleta de dados tem sido cada vez mais desafiante e difícil à medida que os consumidores se preocupam mais com a proteção da sua privacidade. 

    Assim, a adoção de uma estratégia orientada para os dados em 2023 torna-se um próximo passo crítico para se manter relevante.

    3. Indústria Gamer

    A indústria dos jogos está passando por novas tecnologias de ponta que os ajudam a criar experiências imersivas muito para além da consola tradicional. 

    É possível visualizar as marcas fazerem uma imersão mais profunda em 2023 na indústria do jogo. 

    Até agora, temos visto muitos exemplos de colocação de produtos que têm funcionado muito bem.

    Mas até 2023 veremos marcas a melhorar os jogos de vídeo existentes, integrando eventos e experiências, ou a oferecer objetos virtuais que os utilizadores podem utilizar no jogo.

    Muitos jogadores de futebol e personalidades envolvidas no mundo dos esportes na vida real, passaram a apostar nesse mercado do e-sports. 

    4. Demandas por posicionamento

    O ano de 2022, no Brasil, foi marcado por acontecimentos importantes, principalmente na área da política e dos esportes. 

    Sendo ano de eleições e Copa do Mundo, cada vez mais influenciadores, pressionados por seus públicos, se posicionaram a favor ou contra determinados ideais.

    Aqui, a tendência é que esse tipo de “modus operandi”, por assim dizer, continue e ganhe mais força, principalmente na internet. 

    A atual geração está cada vez mais engajada em causas sociais e exige um posicionamento claro de suas figuras de influência.

    5. Influenciadores como marcas

    Com públicos cada vez maiores, um crescente investimento por parte dos influencers em suas próprias marcas é uma aposta que deve ser ainda mais trabalhada em 2023.

    Só a nível de exemplo, o youtuber Marco Pasinatto, conhecido como Skorpion Gamer, foi o primeiro influenciador a possuir estande próprio na Brasil Game Show, a maior feira de games da América Latina.

    6. Aumento na segmentação

    É fato que número absoluto de seguidores não é garantia de resultados estratosféricos quando se trata de Marketing de Influência. 

    Dados como engajamento contam muito mais para acordos de publicidade e, nisso, muitos influenciadores com poucos seguidores conseguem se destacar.

    Por isso, o investimento em parcerias com criadores de conteúdo de nichos específicos pode ser uma das grandes sacadas para 2023. 

    Essa estratégia pode ser bem útil para uma melhor segmentação das campanhas, já que esses influencers conseguem conversar de maneira bem mais próxima com seu público.

    7. Expandir o alcance para além das redes sociais

    Influenciadores digitais não precisam, necessariamente, estarem limitados às próprias redes. 

    Uma boa empresa com uma campanha de marketing competente saberá quando levar este conteúdo aos próprios canais digitais, como sites e blogs, e-mails marketing e até eventos presenciais.

    Aqui, o segredo para o próximo ano é analisar as oportunidades para descobrir como aumentar os resultados na comunicação levando o trabalho dos influenciadores para além das redes sociais.

    8. Investimento em Live Commerce

    O famoso comércio ao vivo pelas redes sociais possui um diferencial bacana, já que une marketing de influência, entretenimento e vídeo. 

    Esse mercado cresceu bastante na pandemia, alcançando um valor de 500 bilhões de dólares, de acordo com uma matéria da Forbes.

    Por isso, as expectativas para 2023 são otimistas e um investimento nessa modalidade pode ser a chave para o sucesso financeiro da sua marca.

    Enfim, essas tendências do Marketing de Influência para 2023 podem te ajudar a planejar melhor as estratégias para o próximo ano. 

    E para te auxiliar nessa tarefa, você pode contatar nosso time especializado em marketing de influência e tirar todas as suas dúvidas para a implementação das abordagens citadas acima!

    E caso você seja um criador de conteúdo, pode também conectar-se com a nossa comunidade exclusiva de creators, e fazer parte do nosso time.

  • Com o mercado digital cada vez mais em alta, os influenciadores digitais são uma peça-chave nas estratégias das empresas que querem destacar-se no meio. 

    Com públicos-alvos bem definidos, esses influenciadores conseguem entregar resultados bastante positivos quando as campanhas certas são implementadas.

    Neste post, explicaremos o que são esses influenciadores digitais, como eles atuam e quais as estratégias utilizadas pelas empresas para converter essa parceria em sucesso para a marca.

    Confira!

    O que são influenciadores digitais?

    Como o nome pode antecipar, influenciadores digitais são pessoas que falam sobre os mais diversos assuntos (tecnologia, moda, cotidiano, games e até política) em suas redes sociais a fim de gerar engajamento para com o seu público.

    O objetivo principal dos influenciadores digitais é convencer seus seguidores sobre os assuntos que abordam nas publicações e, no caso de trabalhos publicitários, converter esse alcance em aumentos nos números de vendas dos determinados produtos e serviços das parcerias.

    Como os influenciadores digitais atuam?

    No geral, os influenciadores digitais atuam nas plataformas digitais, como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e até em blogs e sites específicos. 

    Contudo, as áreas de atuação desses profissionais, hoje, não são mais limitadas aos ambientes digitais.

    Nomes como Rafa Kalimann e Juliette Freire, ex-participantes do reality show da Globo, Big Brother Brasil, ganharam notoriedade no meio e expandiram seus trabalhos através de participações em programas de televisão, rádio e até como protagonistas na indústria musical. 

    Ou seja, os ambientes digitais ajudaram no impulsionamento das carreiras, mas não são fatores limitantes.

    A importância da parceria com influenciadores digitais pelas empresas

    Pelo o que foi dito até aqui, é provável que você já tenha compreendido qual é a maior importância dos influenciadores digitais para as estratégias de marketing das empresas dos mais diversos ramos.

    Por serem figuras próximas ao público consumidor das marcas, o que torna esses influencers tão essenciais é justamente a capacidade de persuasão e a visibilidade que essas figuras possuem. 

    Nomes como Casimiro Miguel, criador de conteúdo do meio esportivo, é perfeito para ser inserido na divulgação de produtos de marcas como Nike, Adidas, Puma, Umbro e tantas outras.

    As possibilidades de negócios ficam ainda maiores de acordo com o alcance que esses influenciadores possuem. 

    Recentemente, o próprio Casimiro, por exemplo, bateu recorde de visualizações no YouTube com a transmissão da Copa do Mundo, na qual alcançou cerca de 5,2 milhões de espectadores na partida entre Brasil x Coreia do Sul.

    No geral, bastam três motivos simples para levar uma empresa a contratar um influenciador digital para a sua estratégia de marketing. São eles:

    1. Amplo alcance

    Quanto mais seguidores um influencer tem, maior o seu alcance. 

    Evidentemente que as porcentagens variam de acordo com cada abordagem que os profissionais utilizam em suas redes, mas, no geral, os maiores alcances pertencem aos influencers com mais seguidores.

    Estatisticamente, quanto mais pessoas visualizam uma propaganda, maiores são as chances de comprarem o seu produto ou adquirirem o seu serviço. 

    Quem não é visto, não é lembrado, certo?

    2. Público segmentado

    A segmentação do público dos influenciadores também é um ponto positivo nas estratégias de marketing empresarial

    Como falado anteriormente, a maioria do público que acompanha o Casimiro é adepto dos esportes. 

    Por isso, marcas esportivas, através do influencer, poderão conversar de maneira mais direta com seus consumidores.

    3. Métricas de resultados claras

    Conhecer os números do influenciador em questão significa saber exatamente para quantas pessoas o seu produto ou serviço será anunciado. 

    Uma boa maneira de organizar esses dados é colocar os links em publicidades feitas através dos stories do Instagram, por exemplo, e poder medir com precisão quantos cliques eles tiveram.

    Enfim, investir em influenciadores digitais para alavancar as vendas de seus produtos e serviços pode ser uma boa estratégia para a sua empresa. 

    Para te ajudar com isso, você pode contatar nosso time especializado em marketing de influência e tirar todas as suas dúvidas para a implementação da abordagem!

    E caso você seja um criador de conteúdo, pode também conectar-se com a nossa comunidade exclusiva de creators, e fazer parte do nosso time.

  • As mídias sociais passam, inevitavelmente, por um planejamento com estratégias de marketing digital para alavancar as vendas e a imagem de uma marca.

    Não basta estar na internet, é preciso um forte posicionamento para ser lembrado pelos consumidores. E, em negócios B2B, esse objetivo não é muito diferente.

    Neste post, explicaremos a importância das mídias sociais nas estratégias de marketing para empresas que trabalham com o modelo B2B e como utilizar essas redes da melhor forma possível.

    Confira!

    A importância das mídias sociais nas estratégias de marketing B2B

    Primeiro, faz-se necessário apontar sobre a importância de uma estratégia utilizando as mídias sociais, principalmente no cenário brasileiro. 

    Um levantamento realizado pela plataforma Cupom Válido mostrou que o Brasil é o terceiro país do mundo que mais utiliza as redes sociais no dia a dia, ficando, em média, 3 horas e 42 minutos conectados por dia, no ano de 2021.

    Portanto, com uma base de clientes que possui uma presença tão forte no meio digital, a necessidade de uma marca ocupar um espaço no meio é latente. 

    Fora que, quanto mais cedo a abordagem comece, mais tempo teremos para entender melhor as personas e suas preferências.

    Segundo, é preciso entender que as mídias sociais possuem suas próprias particularidades e intenções comunicativas. 

    Dessa forma, para que uma estratégia de marketing funcione bem para a sua empresa, é interessante conhecer e aprender sobre o funcionamento de cada rede social para aplicar as melhores abordagens.

    Estratégias B2B através das mídias sociais:

    No tocante às estratégias para alcançar os objetivos B2B, podemos entender: 

    1. É fundamental ter em mente quais são os clientes em potencial. Mapeie!
    2. Negócios são feitos através de relacionamentos. Construa relacionamento;
    3. Só é lembrado quem é visto. Aumentar a visibilidade é preciso;
    4. Business se faz gerando leads;
    5. Torne seu time de parceiros em um time de autoridades no que fazem;
    6. A autoridade nos ajuda a construir credibilidade diante do mercado. 

    As melhores redes e mídias sociais para o modelo B2B

    As melhores mídias sociais para qualquer empresa atuar sempre serão aquelas onde seu público-alvo se concentra. 

    Contudo, algumas redes possuem vantagens que acabam por otimizar as estratégias utilizadas. São elas:

    1. Facebook

    Sendo a rede social mais utilizada do mundo, o Facebook não poderia ficar de fora dessa lista. 

    Com 116 milhões de contas ativas somente no Brasil, a mídia social possui 2,9 bilhões de usuários ativos mundialmente. 

    O que isso significa? Um oceano de oportunidades.

    Para estratégias voltadas ao B2B, o Facebook consegue oferecer diversas opções de abordagens interessantes, como anúncios segmentados e a possibilidade de anunciar para públicos distintos. 

    Em resumo, é uma rede perfeita para quem almeja aumento de tráfego e um maior alcance no relacionamento com o cliente.

    2. Twitter

    O Twitter também é uma ótima opção de investimento para estratégias de marketing nas mídias sociais. 

    Com 217 milhões de usuários ativos diários monetizáveis, a rede social de Elon Musk traz grandes oportunidades de negócio para quem sabe aproveitar suas ferramentas.

    Apostando no marketing de conteúdo, as empresas podem gerar bastante engajamento utilizando as hashtags certas para aumentar a visibilidade da marca e conseguir o apoio dos consumidores. 

    Aqui, o segredo é usar momentos que estão em alta para vincular os conteúdos aos assuntos e seguir o chamado hype.

    3. LinkedIn

    O LinkedIn talvez seja a melhor plataforma para a estratégia de marketing de conteúdo voltada para empresas B2B. 

    Sendo uma rede social voltada para empresas e profissionais, a comunicação aqui é mais ágil e a troca de informações entre pessoas de setores semelhantes é comum e encorajada.

    Em outras palavras, um prato cheio de oportunidades de mercado para atrair possíveis clientes e fidelizá-los.

    4. TikTok

    O TikTok ganhou proporções globais em um período relativamente curto, das redes sociais. Hoje, com mais de 1 bilhão de usuários ativos, é um canal de mídia social que está no topo do momento.

    Ainda que tenha explodido por se voltar muito a nichos de diversão e entretenimento, o TikTok é uma plataforma de vídeos, o que aumenta bem mais a capacidade de humanização da rede.

    Por isso, a rede social predileta dos jovens atuais é uma ótima opção para expandir uma marca, levando mais brand awareness e inovação para o meio da comunicação corporativa.

    Enfim, investir em mídias sociais para alavancar os modelos de negócios B2B é mais do que necessário para alcançar resultados efetivos. 

    Para te ajudar com isso, você pode contatar nosso time especializado em marketing de influência e tirar todas as suas dúvidas para a implementação da estratégia!

    E caso você seja um criador de conteúdo, pode também conectar-se com a nossa comunidade exclusiva de creators, e fazer parte do nosso time.

  • Como investir no metaverso é uma pergunta que está sendo feita por muitas pessoas e empresas desde o lançamento do ambiente virtual. 

    O assunto ganhou ainda mais destaque quando Mark Zuckerberg, diretor executivo do Facebook, anunciou uma alteração no nome do grupo da rede social para Meta. 

    Mas como as empresas varejistas estão lidando com essa nova tecnologia? É possível obter lucros nessa área?

    Neste artigo, explicaremos como as empresas do varejo podem investir nesse universo e o que elas podem esperar de retorno.

    Confira!

    O que é o metaverso?

    De uma maneira simplificada, o metaverso é um ambiente virtual que busca integrar as particularidades da tecnologia ao mundo real. 

    Em outras palavras, ele é um espaço imersivo construído com a ajuda de ferramentas como hologramas, realidade virtual e realidade aumentada.

    Para uma melhor visualização do conceito, imagine um cenário similar ao do filme Matrix, das diretoras Lana e Lilly Wachowski. 

    Contudo, no metaverso, a ideia é que tenhamos avatares virtuais que irão conversar, trabalhar e viver, de fato, neste universo virtual.

    Inclusive, é válido salientar também que para acessar este ambiente, faz-se necessário o uso de alguns recursos como os famosos óculos de realidade virtual.

    Mas como investir no metaverso sendo varejista?

    Antes de tudo, é preciso dizer que, para iniciar os investimentos nesta área, faz-se necessário todo um planejamento voltado ao metaverso. 

    Isso significa que devemos tratar o ambiente virtual como um novo canal e, por isso, realizar análises prévias, entender os processos e estudar os potenciais e as limitações da própria empresa ao inseri-la no ambiente virtual.

    Isso inclui, inclusive, um estudo para verificar o público-alvo que queremos alcançar dentro das plataformas de realidade virtual. 

    Um erro comum é achar que os consumidores virtuais serão os mesmos da vida real, o que não necessariamente será verdade.

    Após compreender a empresa e seu possível público-alvo, a estratégia a ser implementada passa pela ideia de posicionamento de marca. 

    Sabe a história do “quem não é visto, não é lembrado”? Aqui, ela se encaixa perfeitamente. O relacionamento com o consumidor é, talvez, o ponto mais importante. 

    O posicionamento certo com o público certo é a chave para a fidelização e, consequentemente, o crescimento da marca.

    Abaixo, listamos alguns exemplos de varejistas que aderiram ao metaverso e utilizaram estratégias que podem servir como insights para as da sua empresa. Vejamos:

    1. Forever 21

    No metaverso, as empresas podem criar um ambiente próprio para o crescimento da marca ou podem optar por aderir a espaços existentes, como foi o caso da Forever 21 com o Roblox.

    Com uma unidade da loja aberta no ambiente de jogos do Roblox, a Forever 21 usou a estratégia de oferecer produtos virtuais da marca dentro do ambiente digital. 

    Inclusive, um desses itens fez tanto sucesso que ganhou uma versão física no mundo real. É um ótimo exemplo de sucesso.

    2. Nike

    Já a marca esportiva Nike é uma das empresas que preferiu criar seu próprio ambiente no metaverso, chamado Nikeland. 

    Contudo, para além de simplesmente inaugurar uma unidade virtual e vender os produtos, a Nikeland permite que seus usuários pratiquem esportes e criem seus próprios minigames.

    Um diferencial que se encaixou perfeitamente na proposta da marca e, ao mesmo tempo, torna seu ambiente atrativo e, principalmente, interativo.

    3. Walmart

    A gigante Walmart apostou numa estratégia mais contida, porém eficiente. 

    No metaverso, a empresa possui uma loja na qual seus clientes conseguem frequentar, visualizar os itens disponíveis e realizar as compras, tudo de maneira virtual. 

    Aqui, o diferencial é que os produtos adquiridos chegam em suas casas na vida real.

    Enfim, com tantas estratégias e possibilidades que o metaverso oferece, cabe apenas ao investidor analisar os melhores cenários e decidir os caminhos para as implementações. 

    Se a sua empresa planeja investir no ramo, considere entrar em contato com o time de especialistas em Marketing de Influência da SamyRoad para que possamos emergir nas melhores estratégias para o seu negócio!

    Na Samy, ajudamos as marcas a crescerem. Combinamos pesquisa, tecnologia com estratégia, criatividade e performance, para criar soluções, mensagens e experiências que signifiquem muito além do que se vê. 

    Proporcionar o crescimento é o nosso valor partilhado. Relevante, simples, eficaz. Se você é um criador de conteúdo, entre para a nossa comunidade exclusiva e faça parte desse time.