O que é “Engagement Rate”
“E.R.” ou “Engagement Rate” (Taxa de Engajamento, em português) é uma métrica usada em marketing digital, especialmente nas redes sociais, para medir o nível de interação e envolvimento que um conteúdo ou campanha recebe em relação ao número de seguidores ou visualizações. Essa métrica ajuda a entender o quão efetivo é um conteúdo em gerar reação no público-alvo.
Definição
O “Engagement Rate” é, geralmente, calculado como a totalidade de interações (curtidas, comentários, compartilhamentos, entre outros) dividido pelo número total de seguidores ou visualizações, multiplicado por 100, resultando em uma porcentagem. O objetivo é determinar a porcentagem de seguidores ou visitantes que escolhem interagir com o conteúdo.
Origem do termo
À medida que as redes sociais se solidificaram como ferramentas de marketing, tornou-se evidente que simplesmente observar o número de seguidores ou curtidas não era suficiente para medir o sucesso de uma campanha. Era necessário avaliar o nível de envolvimento real. Assim, o “Engagement Rate” surgiu como uma métrica mais representativa do envolvimento do público com o conteúdo.
Como usar o termo "Engagement Rate" na prática
- Avaliação de Conteúdo: Use a taxa de engajamento para avaliar quais tipos de conteúdo ressoam mais com seu público. Postagens com E.R. mais alto geralmente indicam conteúdo de alta relevância ou interesse.
- Otimização de Campanha: Acompanhe o E.R. durante uma campanha para entender sua eficácia e ajustar a estratégia, se necessário.
- Benchmarking: Compare o E.R. da sua marca com concorrentes ou médias do setor para entender seu desempenho relativo.
- Monetização e Parcerias: Para influenciadores, um E.R. alto pode ser um indicativo de uma base de seguidores altamente envolvida, algo valioso para potenciais patrocinadores ou marcas parceiras.
- Entendimento de Audiência: Flutuações no E.R. podem indicar mudanças na percepção ou interesse do público. Use isso como feedback para adaptar a estratégia de conteúdo.
O “Engagement Rate” é uma ferramenta valiosa para qualquer estratégia de marketing nas redes sociais, oferecendo insights sobre a qualidade e relevância do conteúdo em relação ao público.
Conteúdos sobre “Engagement Rate”
Confira alguns conteúdos gratuitos para aprender mais sobre Engagement Rate:
