¿Están utilizando las plataformas de streaming los contenidos de los influencers para potenciar su presencia mediática?
Esa es la pregunta que nos surgió en la cabeza cuando empezamos a ver diferentes plataformas estrenando docuseries y programas especiales sobre la vida de influencers, como Georgina de Netflix, The Ferragnez o Dulceida Al Desnudo de Amazon Prime Video, o incluso organizando diferentes tipos de eventos con streamers reconocidos mundialmente, como Ibai Llanos y Twitch. ¿Qué harían por esta vía? ¿Qué esperarían de estas colaboraciones con influencers o creadores de contenido?
Para entender este partido y cómo podría hacerse en el cielo, necesitamos establecer algunas bases:
- El número de suscripciones a servicios de streaming alcanzó los 1.100 millones en 2020
- El tipo más popular de suscripciones digitales son los servicios de streaming, a los que están suscritos el 90 % de los consumidores, según una encuesta realizada por Forbes.
- El interés de los consumidores por el streaming de videojuegos está creciendo rápidamente entre los usuarios y es una industria de 9.300 millones de dólares al año.
- Los estadounidenses pasan una media de 13 horas y 11 minutos al día utilizando medios digitales.
- El tiempo total de streaming de vídeo por parte de los usuarios aumentó un 18% de 2021 a 2022
Ahora bien, si cruzamos estos datos que tenemos sobre el interés de las generaciones actuales por las plataformas de streaming con su amor y admiración por los influencers, tenemos una gran oportunidad para las empresas de streaming, una que está por encima de cualquier marketing directo que pudieran hacer.
¿Cómo atraer a los clientes? Tienen vallas publicitarias, campañas de marketing, presencia en las redes sociales… ¿De qué otra forma pueden destacar entre los demás? La respuesta es, por supuesto, con influencers. Y no de forma tradicional.
Al asociarse con influencers, las marcas pueden acceder a sus comunidades establecidas y aprovechar su poder, influencia y base de seguidores para promocionar indirectamente la empresa proveedora. Hoy en día, las marcas tienen que empezar a aprovechar todos los puntos de conexión que tienen, y llegar a los medios de comunicación y a las redes sociales es un poco difícil si no eres el centro de atención… Pero puedes serlo a través de otros.
Eso es lo que han aprendido hasta ahora. No necesitan hacer que todo gire en torno a ellos, sino dar a los usuarios una razón para hablar de ellos sin que ni siquiera se centren en la marca, sino en su contenido original y propio, y esto significa: crear contenido en torno a influencers
La autenticidad y las conexiones genuinas son elementos clave de los influencers; hacen que la audiencia necesite verse cercana a ellos, por lo que las plataformas de streaming son un lugar ideal para ofrecer a los usuarios puntos de encuentro, generando confianza y aumentando el engagement al trasladar el sentimiento del influencer a la marca.
PLATAFORMAS DE STREAMING E INFLUENCERS:
NETFLIX Y AMAZON PRIME
Para probar nuestra teoría, realizamos un ejercicio de escucha social para entender el impacto que algunas docuseries han tenido en su marca productora. En este caso concreto hablamos de Georgina de Netflix, y The Ferragnez o Dulceida Al Desnudo de Amazon Prime Video.
| Georgina by NETFLIX | The Ferragnez by Amazon Prime Video. | Dulceida Al Desnudo by Amazon Prime Video. |
| General NewsShare of voice 53% | General NewsShare of voice 60 % | General NewsShare of voice 40% |
| TwitterShare of voice 22% | TwitterShare of voice 25% | TwitterShare of voice 39% |
| Youtube Share of voice 13% | Blogs Share of voice 7% | Youtube Share of voice 10% |
Buscamos la cuota de comentarios o menciones que las plataformas tenían en relación con el nombre y el contenido de los influencers, y como podemos ver, la mayor parte de la cuota pertenece a los medios de comunicación. Sin necesidad de lanzar una campaña, tanto Netflix como Prime consiguieron dominar el espacio mediático aprovechando la relevancia que los influencers tienen para la audiencia.
EL LIVESTREAM Y LAS PLATAFORMAS DE STREAMING:
TWITCH x IBAI LLANOS
Aparte de las ventajas de crear contenido propio en torno a los influencers para atraer la atención no sólo de los seguidores sino también de los canales de medios, plataformas como Twitch también ofrecen a los anunciantes oportunidades únicas para crear experiencias inmersivas que van más allá de los formatos publicitarios tradicionales. Funciones como los chats en directo y las promociones exclusivas permiten a las marcas fomentar interacciones directas con los espectadores, lo que conduce a un mayor compromiso y a un sentimiento de comunidad en torno a la marca.
- En 2022, Twitch tenía 140 millones de visitantes únicos mensuales, con 107.800 retransmisiones en directo en todo momento.
- De acuerdo a nuestras encuestas, 6% de los Gen-Z están descubriendo productos o servicios nuevos a raíz de su consumo en Twitch
Debemos recordar que las generaciones más jóvenes buscan lugares para conectarse y sentirse libres de compartir sus intereses y necesidades, y es por eso que estos espacios son tan sagrados y relevantes para ellos. Esta es la razón por la que la reciente ley sobre la restricción de contenidos impuesta por la Cámara Europea podría representar un gran dolor para las marcas, los streamers y las audiencias; si sienten que están siendo controlados, esto podría afectar a toda la dinámica establecida, y lo más probable es que implique que vayan a buscar esa conexión a otro lugar.
Pero, mientras la plataforma siga siendo un lugar seguro para las comunidades de nicho, puede convertirse en un paraíso para los usuarios (y, por tanto, para las marcas). Tal fue el caso de «La Velada del Año 3», un evento organizado por el streamer español Ibai Llanos, donde mostró un evento de boxeo en vivo que ya reunió a más de 65 mil personas en el estadio Cívitas Metropolitano de Madrid, España, con invitados como Quevedo, Feid, Ozuna, Duki, Nicki Nicole.
- 3,4 millones de usuarios conectados durante +8 horas en livestream.
- Pico de espectadores: 3.449.999M
- Media de usuarios en directo: 2.893.443M
- Espectadores únicos: 15,197,859M
- Tiempo de emisión: 8h y 13m
- Visionados en directo: 100,435,114M
Este se ha convertido, oficialmente, en el stream con más visualizaciones de la historia.
Pero, ¿por qué ocurre esto? Por el poder de los influencers y las redes sociales. Personajes públicos como Ibai Llanos representan a los nuevos ídolos, gente que ya es experta en alguna materia y que aprovecha las plataformas para conectar con las audiencias de una forma diferente y constante. Todos soñamos despiertos con conocer a nuestros ídolos, pero los streamers conectan con sus comunidades a diario, haciendo que se involucren más con el contenido y que sientan que son, básicamente, las personas más cercanas a ellos; fomentando el apoyo, la empatía y el cariño.
Debemos recordar que las generaciones más jóvenes buscan lugares para conectarse y sentirse libres de compartir sus intereses y necesidades, y es por eso que estos espacios son tan sagrados y relevantes para ellos. Esta es la razón por la que la reciente ley sobre la restricción de contenidos impuesta por la Cámara Europea podría representar un gran dolor para las marcas, los streamers y las audiencias; si sienten que están siendo controlados, esto podría afectar a toda la dinámica establecida, y lo más probable es que implique que vayan a buscar esa conexión a otro lugar.
De hecho, la estrategia realizada por NOBOX para Emperador® Xtra Power® como patrocinante logró que millones de personas vieran a los icónicos personajes, “LOS GUARDIAS DE EMPERADOR®”, acompañando a Rivers en su épica entrada al cuadrilátero, siendo una de las más mencionadas del evento. Esta simple pero poderosa acción, les permitió estar en boca de todos, incluso en la de otras marcas, medios e influencers, sin que se dieran cuenta, posicionando a la marca como la aliada ideal de la mayor representante de streaming de latinoamérica.
Así que, en lugar de gastar todo el presupuesto en vallas publicitarias o campañas para decirle a las comunidades que una marca se preocupa por ellos y sus intereses, las más inteligentes se están involucrando activamente con sus pasiones, tanto Emperador como ElPozo King Upp, Mahou, Grefusa, Alsa, iGraal, Spotify, PlayStation, Coca-Cola y Revolut, patrocinadores de La Velada del Año, sabedores de que estar conectados con los streamers y Twitch significa estar conectados con los las comunidades Z y Alpha.