Métricas en el Influencer Marketing
Que las campañas con influencers generan beneficios es algo indiscutible. Las acciones con influencers generan 11 veces más ROI que las acciones de marketing tradicional. Además, en adición a esto, BrandManic afirma que, según sus datos, hasta un 92% de personas están dispuestas a confiar en opiniones personales sobre marcas, incluso sin conocer a la persona que hace la recomendación.
Pero estos no son los únicos datos que apoyan los beneficios de las campañas con perfiles. Según Postcron y Grou un 94% de los equipos de marketing de marcas que han utilizado influencers para sus campañas considera que es una estrategia efectiva y la tasa de retención de clientes ganados mediante la recomendación es un 37% más alta.
Al igual que otro tipo de campañas de marketing, conocer la forma correcta de hacerlas y saber escoger al influencer adecuado es esencial. Pero, ¿cómo se puede saber si la campaña con los perfiles ha sido exitosa?
La clave reside en la capacidad de saber leer los números, contar con los datos reales de los perfiles y encontrar aquel que más se ajuste a nuestras necesidades.
Escoger el perfil adecuado
Existen muchos tipos de influencers, tantos que dedicamos un artículo sobre el tema en este mismo blog. En función de la campaña que se vaya a llevar a cabo será necesario contar con un perfil concreto, definido por su estilo, público, número de followers, entre otras cosas.
Aunque a primera vista no parece una tarea demasiado complicada, es aconsejable contar con ayuda experta, ya que a veces se puede considerar un perfil como el perfecto para la presentación de un producto, cuando en realidad el público objetivo se encuentra entre los followers de otro tipo de influencer.
Una de las formas más efectivas para conocer quién habla realmente de nosotros y descubrir si tenemos fichado a nuestro target es mediante el Social Listening. El research ayuda además a conocer el tipo de insights útiles para generar el contenido adecuado.
Conocer las cifras aproximadas del influencer
No todo se mide en número de followers. Son muchos los influencers que cuentan con un gran número de seguidores que sin embargo no generan el engagement deseado para nuestras campañas.
Además, en función de la acción que queramos realizar, puede que nuestro objetivo se trate llegar a un público más nicho, por lo que la búsqueda de perfiles con grandes cifras no siempre es la mejor.
En SamyRoad, por ejemplo, contamos con una herramienta propia para la búsqueda de los perfiles adecuados, Shinebuzz, pudiendo además conocer la efectividad real de dichos influencers y monitorizar la campaña de principio a fin para conocer la eficiencia real de la misma.
Conoce los números finales
Es importante conocer las interacciones, views e impactos reales de los contenidos generados durante la campaña para realmente saber si esta ha sido efectiva. El marketing de influencers debe ser, al igual que el tradicional, un marketing soportado por datos.
Para llegar a este tipo de información es necesario contar con ayuda, mediante agencias o expertos que estén acostumbrados a lidiar con perfiles, y también entender cómo leerlos.
¿Necesitas ayuda en tu campaña de influencer marketing?
En SamyRoad llevamos años trabajando en marketing de influencers, hemos ayudado a más de 200 marcas y contamos con una herramienta propia de medición y trackeo para conocer la performance de diferentes perfiles y ayudarte a encontrar los adecuados.
Si quieres saber más sobre el tema o cómo podemos ayudarte contáctanos.