Hace quince años nació Twitter. Sin embargo, esto no es viral en Twitter.
Lo que es viral hoy es la cantante coreana Seulgi, el accidente del Boeing 737 en China y la victoria del Club Barcelona.
Los trending topics en Twitter a veces son triviales y otras no.
Ha sido parte de la identidad de Twitter desde el primer día que comenzó y desde el primer tweet, «Solo configurando mi twitrr» que publicó Dorsey.
Al principio, Twitter no era más que una herramienta de comunicación interna para Odeo, una pequeña empresa de podcasts de San Francisco. Sus primeros usuarios trataron los temas cotidianos más anodinos hasta el 3 de agosto de 2006, cuando un pequeño terremoto sacudió San Francisco. Pronto los tuits empezaron a hablar de si alguien se había dado cuenta. Uno de los cuatro fundadores de Twitter, Biz Stone, reconoció estos tuits del terremoto como históricos. Eran un claro ejemplo de lo informativo y extenso que era Twitter y de lo buena herramienta que podía.
En 2008, tras los atentados de Bombay, comprobamos la eficacia informativa de Twitter; imágenes y tuits informaron a los medios tradicionales de las noticias de última hora.
En 2008, dos años después de aquel conocido primer tuit (“Just Setting up my twttr”) de Jack Dorsey, Barack Obama ganó las elecciones y Twitter fue una de las plataformas clave de su campaña.
El futuro de Twitter
El tema de conversación de más rápido crecimiento, la criptomoneda, se encuentra en la parte superior de la categoría de finanzas.
“Estamos siendo testigos de un aumento de criptoentusiastas en Twitter, 3 veces más propensos a considerar invertir en criptografía que aquellos que no están en Twitter”, escribió Jeff Melei, Director de Servicios Financieros de Twitter.
Twitter está tomando una posición sobre las criptomonedas y los NFTs, con la función de ofrecer propinas de Bitcoin Lightning Network y la integración de la imagen de perfil de NFT.
Actualmente, la plataforma de redes sociales también está probando una nueva forma de maximizar su contenido de Spaces al dar la opción de crear clips de audio de hasta 30 segundos directamente desde la aplicación.
La nueva herramienta de clipping ayuda también a transformar los clips de audio en tweet y vinculandolo así directamente con la grabación.
En EE. UU la plataforma evoluciona continuamente y mejora la experiencia de sus usuarios. Twitter está trabajando para ofrecer una mejor experiencia a marcas y consumidores al abrir la tienda de Twitter. Las marcas podrán presentar hasta 50 productos con solo agregar el botón “Ver tienda” en su perfil.
De esta manera, las marcas y los usuarios podrán vincular sus tweets a productos potenciales y crear un vínculo más fuerte a través de la plataforma.
Las marcas y Twitter
Twitter lleva 15 años en nuestras vidas; todos conocemos su esencia y poder, pero aún debemos recordar por qué nuestra marca debe estar en Twitter y cómo debe funcionar.
Quizás lo que distingue a Twitter del resto de redes sociales es su espontaneidad.
A diferencia de redes como Instagram o Facebook, donde los mensajes parecen estar mucho más medidos, los usuarios tienen la sensación de que en Twitter los famosos, los políticos o las empresas se expresan tal y como son.
Esto puede deberse a la brevedad de los mensajes y la sencillez de los usuarios al interactuar con ella. En cualquier caso, esta característica principal es la que las marcas deben tener en cuenta a la hora de comunicarse a través de Twitter.
Es posible que todos conozcamos los principales consejos útiles de marketing que necesitamos para tener éxito en Twitter, pero siempre debemos tenerlos en mente.
Desarrolla tu voz:
Necesitas tener tu propia voz para tu marca destaque del ruido. Muestra tu personalidad como marca, demuestra tu lado más humano, original y no te olvides de escribir correctamente ya que no hay un botón de edición. Un ejemplo perfecto es la marca conocida Wendy’s; son capaces de bromear sobre tendencias y noticias de la vida sin abandonar nunca su espíritu.
“Nos gustan nuestros tweets como nos gustan nuestras patatas fritas: calientes, crujientes y mejores de lo que nadie espera de un restaurante de comida rápida”. @Wendys.
Sé un prol de los hashtags:
La mayoría de las plataformas de redes sociales tienen la función de hashtag, pero Twitter fue el primero en usarla. Así que sé un profesiona de ellol. Los tweets con los hashtags apropiados obtienen el doble de interacción que sin los hashtags apropiados, pero eso no significa que puedas usar todos los posibles que puedas imaginar. Crea tus propios hashtags de marca y utlizalos siempre.
Escucha a tu audiencia:
Twitter es una de las mejores plataformas para detectar a tu audiencia. Las conversaciones son fluidas y libres; puedes aprender lo que tu público en Twitter piensa sobre tu marca y tus productos y aprender de ellos. Utilize la herramienta de búsqueda avanzada de Twitter para encontrar estas conversaciones. En Twitter lo que principalmente se hace es hablar, pero también se puede escuchar.
