El marketing de influencers se ha convertido en una herramienta clave para que las marcas lleguen a su público objetivo y conecten con ellos de manera efectiva. Sin embargo, en los últimos años hemos visto un cambio en lo que los consumidores buscan en los influencers y en cómo las marcas deben trabajar con ellos para tener éxito en sus campañas.
La autenticidad se ha vuelto la palabra clave en el mundo del marketing de influencers. Los consumidores están cada vez más conscientes de los seguidores y estadísticas falsas en redes sociales, y eso les molesta. Ya no quieren ídolos perfectos, sino personas reales con las que puedan identificarse. Esto significa que las marcas tienen que ser más cuidadosas en su elección de influencers y trabajar con aquellos que tienen una conexión genuina y real con su audiencia.
Asociarse con influencers que conocen su nicho permitirá a las marcas establecer una mayor confianza con su público objetivo. Cuando un influencer tiene un conocimiento profundo de su nicho, pueden proporcionar contenido relevante y valioso que resuene con su audiencia. Y cuando una marca trabaja con un influencer que tiene una relación auténtica con su audiencia, los resultados pueden ser increíblemente efectivos.
Pero no se trata solo de la elección del influencer, sino también de la colaboración en sí misma. Las marcas deben trabajar con los influencers de manera que se sienta natural y auténtica. Esto significa que las marcas deben permitir que los influencers tengan cierta libertad en cuanto a cómo promocionan su producto o servicio, y no tratar de controlar cada detalle.
Otro elemento a considerar son las nuevas prácticas, espacios y hábitos de los consumidores. Los Gen-Z y Alpha son muchísimo más digitales, por lo que espacios como el Metaverso deben entrar, al menos, en consideración.
El Metaverso se ha convertido en una plataforma emocionante para que las marcas conecten con su público objetivo, ofreciendo nuevos espacios, bienes y experiencias en todo el mundo desde el hogar de cada individuo. Los embajadores virtuales, también conocidos como influencers digitales, son un aspecto interesante del Metaverso que pueden representar marcas y promocionar productos de manera eficaz en el mundo virtual. Al construir una presencia en el Metaverso, las marcas pueden crear una experiencia única para los usuarios y establecer una fuerte conexión con su público, lo que puede traducirse en una mayor conciencia de marca y lealtad.
Otras de las tendencias de futuro es la compra online, tanto por e-commerce como durante las retransmisiones en vivo de los influencers. Esto permite a los consumidores interactuar con sus influencers favoritos y comprar productos directamente desde la transmisión, lo que crea una experiencia de compra única y emocionante.
Sin embargo, la clave aquí es generar confianza. Los consumidores quieren sentirse seguros de lo que están comprando y emocionados por lo que sus influencers favoritos tienen que decir. Al colaborar con influencers para organizar eventos de compras en directo, las marcas pueden generar una experiencia interactiva que aumentará significativamente las posibilidades de que los consumidores se vuelvan compradores e incluso frecuentes.
Otro aspecto importante es el uso de influenciadores de nicho. Aunque pueden tener un alcance más limitado, estos influencers tienen una conexión más profunda con su audiencia y pueden proporcionar a las marcas acceso directo al público objetivo. Además, trabajar con influencers de nicho no solo aumentará la fidelidad hacia la marca, sino que también proporcionará a las marcas información valiosa sobre las opiniones, desafíos, objetivos y feedback de su público objetivo.
¿Cómo pueden las marcas hacer grandes estrategias de marketing de influencers?
En la actualidad, el marketing de influencers se ha convertido en una herramienta clave para que las marcas conecten con su público objetivo en el panorama digital. Pero no hay una única plataforma que funcione para todas las marcas, ya que cada sector y público objetivo tienen sus propias preferencias en cuanto a las plataformas de redes sociales. Por lo tanto, es importante investigar y conocer a su audiencia antes de invertir en una plataforma específica.
Además, debemos estar atentos a las nuevas y emergentes plataformas de redes sociales que pueden convertirse en el próximo gran éxito para el marketing de influencers. En particular, Clubhouse, Reddit, Twitch y Discord son plataformas que han ganado popularidad en determinados públicos y que pueden ser valiosas para las marcas que buscan llegar a nuevas audiencias.
Aunque el marketing de influencers ha demostrado ser una herramienta valiosa para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas, es importante recordar que es una industria en constante evolución, el futuro del influencer marketing seguirá construyéndose culturalmente en conjunto con las tendencias del consumidor. Las marcas necesitan mantenerse actualizadas con estas tendencias y herramientas especializadas para asegurar campañas efectivas y mantenerse por delante de sus competidores. Con más del 80% de los profesionales del marketing planeando invertir en marketing de influencers, está claro que las marcas ven el potencial de alto retorno de la inversión.
Ainoa Brenes Senesteva
Client Service Director
