Como investir no metaverso é uma pergunta que está sendo feita por muitas pessoas e empresas desde o lançamento do ambiente virtual.
O assunto ganhou ainda mais destaque quando Mark Zuckerberg, diretor executivo do Facebook, anunciou uma alteração no nome do grupo da rede social para Meta.
Mas como as empresas varejistas estão lidando com essa nova tecnologia? É possível obter lucros nessa área?
Neste artigo, explicaremos como as empresas do varejo podem investir nesse universo e o que elas podem esperar de retorno.
Confira!
O que é o metaverso?
De uma maneira simplificada, o metaverso é um ambiente virtual que busca integrar as particularidades da tecnologia ao mundo real.
Em outras palavras, ele é um espaço imersivo construído com a ajuda de ferramentas como hologramas, realidade virtual e realidade aumentada.
Para uma melhor visualização do conceito, imagine um cenário similar ao do filme Matrix, das diretoras Lana e Lilly Wachowski.
Contudo, no metaverso, a ideia é que tenhamos avatares virtuais que irão conversar, trabalhar e viver, de fato, neste universo virtual.
Inclusive, é válido salientar também que para acessar este ambiente, faz-se necessário o uso de alguns recursos como os famosos óculos de realidade virtual.
Mas como investir no metaverso sendo varejista?
Antes de tudo, é preciso dizer que, para iniciar os investimentos nesta área, faz-se necessário todo um planejamento voltado ao metaverso.
Isso significa que devemos tratar o ambiente virtual como um novo canal e, por isso, realizar análises prévias, entender os processos e estudar os potenciais e as limitações da própria empresa ao inseri-la no ambiente virtual.
Isso inclui, inclusive, um estudo para verificar o público-alvo que queremos alcançar dentro das plataformas de realidade virtual.
Um erro comum é achar que os consumidores virtuais serão os mesmos da vida real, o que não necessariamente será verdade.
Após compreender a empresa e seu possível público-alvo, a estratégia a ser implementada passa pela ideia de posicionamento de marca.
Sabe a história do “quem não é visto, não é lembrado”? Aqui, ela se encaixa perfeitamente. O relacionamento com o consumidor é, talvez, o ponto mais importante.
O posicionamento certo com o público certo é a chave para a fidelização e, consequentemente, o crescimento da marca.
Abaixo, listamos alguns exemplos de varejistas que aderiram ao metaverso e utilizaram estratégias que podem servir como insights para as da sua empresa. Vejamos:
1. Forever 21
No metaverso, as empresas podem criar um ambiente próprio para o crescimento da marca ou podem optar por aderir a espaços existentes, como foi o caso da Forever 21 com o Roblox.
Com uma unidade da loja aberta no ambiente de jogos do Roblox, a Forever 21 usou a estratégia de oferecer produtos virtuais da marca dentro do ambiente digital.
Inclusive, um desses itens fez tanto sucesso que ganhou uma versão física no mundo real. É um ótimo exemplo de sucesso.
2. Nike
Já a marca esportiva Nike é uma das empresas que preferiu criar seu próprio ambiente no metaverso, chamado Nikeland.
Contudo, para além de simplesmente inaugurar uma unidade virtual e vender os produtos, a Nikeland permite que seus usuários pratiquem esportes e criem seus próprios minigames.
Um diferencial que se encaixou perfeitamente na proposta da marca e, ao mesmo tempo, torna seu ambiente atrativo e, principalmente, interativo.
3. Walmart
A gigante Walmart apostou numa estratégia mais contida, porém eficiente.
No metaverso, a empresa possui uma loja na qual seus clientes conseguem frequentar, visualizar os itens disponíveis e realizar as compras, tudo de maneira virtual.
Aqui, o diferencial é que os produtos adquiridos chegam em suas casas na vida real.
Enfim, com tantas estratégias e possibilidades que o metaverso oferece, cabe apenas ao investidor analisar os melhores cenários e decidir os caminhos para as implementações.
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