Nos dias de hoje, entender como as empresas influenciam os consumidores é a chave para construir estratégias cada vez mais persuasivas e eficientes.
Por mais numerosas que sejam as formas de influência, uma das que mais se destacam por sua eficiência é o uso de influenciadores digitais nas campanhas.
Contudo, como é essa relação entre marcas e influenciadores e de que maneira isso impacta na visão dos consumidores?
Neste post, trataremos sobre esse assunto e te diremos o porquê do marketing de influência ser uma boa opção para a sua empresa.
Confira!
Comportamento do consumidor: um termo-chave do Marketing de Influência
Antes de falarmos sobre a relação entre as marcas e os influenciadores, é importante que, primeiro, possamos entender um conceito chamado comportamento do consumidor.
Assim, o comportamento do consumidor pode ser compreendido como um estudo das decisões de compra de um indivíduo ou de uma organização.
Em outras palavras, o conceito refere-se a uma análise feita por estrategistas de marketing para entender o que leva alguém a adquirir determinado produto ou serviço e quais fatores influenciam nessa decisão.
Nem é preciso mencionar que essa é uma parte importante desse meio comercial, já que as marcas usam o conhecimento para desenvolver ações mais eficazes e serem cada vez mais conhecidas pelos clientes.
Dentre os fatores, os que mais afetam as decisões de compra são fatores psicológicos, como necessidades e motivações; fatores sociais, como a influência da família e amigos e a cultura na qual o indivíduo está inserido e fatores pessoais, como renda e estilo de vida.
Os influenciadores digitais vão surgir exatamente dessa parte social, com seus poderes de influência nos públicos que os acompanham.
Mas como as empresas influenciam os consumidores?
Conhecendo os fatores acima, as marcas conseguem direcionar melhor suas estratégias de marketing para exercer uma influência maior em suas decisões.
Nesse caso, existem diversas formas de uma empresa persuadir seus clientes a adquirirem seus produtos ou serviços.
Alguns exemplos podem incluir estratégias mais complexas, como o marketing de relacionamento e a experiência do cliente, ou abordagens mais simples, como o preço e o design dos produtos e suas embalagens.
Contudo, uma das estratégias mais eficientes atualmente é o marketing de influência.
Através dos chamados influenciadores digitais, as marcas promovem seus produtos para determinadas audiências utilizando justamente o alcance desses profissionais e seu engajamento com as comunidades.
Inclusive, essa prática possui diversos benefícios para as empresas, como a possibilidade de segmentação do público para o qual a propaganda será veiculada e o acompanhamento das métricas de maneira clara e precisa.
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Como se dá a relação entre marca e influenciador?
A relação entre marca e influenciador pode ser explorada de muitas formas diferentes, e a melhor abordagem dependerá, principalmente, dos objetivos que a empresa almeja alcançar.
Por exemplo, uma empresa fabricante de headsets gamers pode enviar, como presente, um de seus modelos mais recentes para um influenciador digital da área de tecnologia para que o profissional utilize-o no dia a dia e transmita sua experiência para seu público.
Outra abordagem bastante usada é o patrocínio de lives de influenciadores digitais para a divulgação da marca, assim como a Blaze fazia com o YouTuber Felipe Neto.
Independente do tipo de estratégia utilizada, a finalidade é sempre a mesma: aproveitar o alcance e a influência desses profissionais para alavancar a marca, aumentar as vendas e tornar o produto/serviço conhecido no meio definido.
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