Advocate vs Influencer: ¿Cuáles son las diferencias?

Fecha: junio 19, 2021

Categoría: El mundo influencer

Embajador de marca vs Influencer
Embajador de marca vs Influencer

¿Cuáles son las diferencias entre embajador e influencer? ¿Pueden complementarse? ¿Se puede ser ambas cosas?

La mejor forma de definir la diferencia entre advocate e influencer es entendiendo que un influencer puede ser un advocate pero un advocate no es exclusivamente un influencer.

Un brand advocate es una persona, cliente, empleado u organización que comparte una cita, un comentario o hace una reseña sobre una empresa a través de sus redes (sociales, boca a boca, correo electrónico) sin más incentivo que su amor por la marca.

¿Qué valor puede aportar cada uno de estos advocates a tu marca?

Un brand advocate o «embajador de marca» representa a tu marca, muestra su apoyo e incluso puede llegar a influir en las decisiones de compra de sus «seguidores».

Clientes

Happy customer
Los clientes satisfechos son grandes defensores y embajadores de la marca

El cliente es el advocate más importante a tener en cuenta, ya que puede ser tu principal retractor o tu mayor admirador. El valor real que aporta la visibilidad que te da un cliente en redes es esencial para generar brand advocacy.

Si eligen tu producto o tus servicios y les encanta tu empresa, irán más allá de toda expectativa a la hora de recomendar la marca a familiares, amigos, conocidos y seguidores.

Empleados

Happy employees are essential brand ambassadors
Los empleados contentos son embajadores esenciales de la marca

Toda persona tiene la capacidad de recomendar su marca. Todas ellas generan nuevos negocios.

Es esencial para una marca trabajar en el bienestar de sus empleados y en qué estos estén orgullosos de formar parte de ella, ya que la forma en que una empresa trata a sus empleados es un reflejo de la misma y tiene un impacto real en sus público.

Los empleados felices son los mejores embajadores, se apasionan por el lugar donde trabajan y muestran un amor genuino por la marca.

Influencers

Influencers as brand advocates
Influencers como advocates de marca

Si estás en alguna red social, es probable que ya hayas visto algún producto en la red social de un influencer. Los influencers pueden ser, por un lado, personas famosas con muchos seguidores en diferentes plataformas de medios sociales. Por otro lado, influencers de nicho, tienen menos seguidores pero tienen un gran impacto en sus comunidades.

Si quieres conocer los diferente tipos de influencers que existen, solo tienes que echarle un vistazo a nuestro artículo sobre ello: Types of Influencers. Learn about all of them. Cada influencer es un mundo y, dependiendo de lo que busquemos para nuestro producto es recomendable uno u otro perfil.

Como señalaba anteriormente, los influencers pueden ser embajadores de marca, no solo a través del influencer marketing, sino a través de sus reviews orgánicas. Un influencer es como cualquier otro consumidor, pero con una audiencia exponencialmente mayor, lo que presenta una ventaja a la hora de dar visibilidad a una marca. 

Un influencer no genera solo un anuncio, ya que además cuando un contenido es percibido como tal puede generar un impacto negativo en los consumidores.

A medida que los consumidores evolucionan, la conexión con ellos mediante los influencers exige una evolución constante y requiere un enfoque más personal y creativo para dar sentido al mensaje que se quiere transmitir.

¿Quieres saber más sobre el Advocacy Marketing?

En Samy, la alianza de agencias a la que pertenece SamyRoad, somos especialistas en Brand Advocacy Marketing y marketing de influencers. Si deseas conocer más sobre el tema y sobre cómo podemos ayudar a tu marca no dudes en contactarnos.

La importancia de la creatividad en el Influencer Marketing

Fecha: noviembre 21, 2022

Categoría: Uncategorized

¿Cómo solventarlo? Las marcas lo tienen claro, la creatividad debe ser el ingrediente principal para que las campañas de Influencer Marketing sean aceptadas de una manera natural y orgánica. Y es que, el principal objetivo de las campañas con influencers no es simplemente generar brand awareness sino incrementar el engagement con sus audiencias. Y esto ha dado lugar a diferentes debates dentro de las agencias acerca de la participación en el proceso creativo por parte de los influencers en las campañas. Al fin y al cabo, nadie mejor que ellos conoce a sus seguidores y lo que realmente les funciona. Es indiscutible que la publicidad de hoy va

Twitter

“Configurando mi Twitter”

Fecha: noviembre 7, 2022

Categoría: Redes Sociales

Hace quince años nació Twitter. Sin embargo, esto no es viral en Twitter.  Lo que es viral hoy es la cantante coreana Seulgi, el accidente del Boeing 737 en China y la victoria del Club Barcelona.  Los trending topics en Twitter a veces son triviales y otras no.  Ha sido parte de la identidad de Twitter desde el primer día que comenzó y desde el primer tweet, «Solo configurando mi twitrr» que publicó Dorsey. Al principio, Twitter no era más que una herramienta de comunicación interna para Odeo, una pequeña empresa de podcasts de San Francisco. Sus primeros usuarios trataron

Live shopping

¿Cuál es el futuro del live shopping?

Fecha: noviembre 2, 2022

Categoría: Redes Sociales

En una era en la que la instantaneidad es lo primero, los videos live han aumentado notablemente en las redes sociales. La primera vez que ls vimos fue en Youtube, Facebook e Instagram, pero poco a poco los estamos viendo en otro tipo de plataformas sociales.  Los videos live son muy populares entre los millennials y la generación Z y esta tendencia también indica la creciente importancia de la venta live. Para mantenerse relevantes, las marcas deben comprender el valor de este formato de venta live y aprovecharlo. El live shopping están ocurriendo en dos frentes. Uno está en plataformas